Sendingarstefna
- Sendingar eru frá verksmiðju Zanus AI vöruhúsi í Flórída. Þetta þýðir að þegar kassinn hefur yfirgefið vöruhúsið okkar verður hann á ábyrgð viðskiptavinarins. Zanus AI mun ekki eiga samskipti við neinn sendanda fyrir hönd viðskiptavinarins.
Við notum besta fáanlega umbúðaefni og allt er gert til að koma í veg fyrir skemmdir. Við setjum oft vörukassann í annan kassa til að auka vernd. Kröfur vegna skemmdra, seinkaðra eða týndra vara verða að berast beint til flutningsaðila . Ef flutningsaðilinn hefur týnt pakkanum Zanus AI ekki né sendir hann aftur og þarf að kaupa vöruna aftur. Ef sérstök trygging fyrir sendingu er ekki keypt hjá flutningsaðilanum greiðir flutningsaðilinn almennt aðeins $100 sem Zanus AI við endurpöntun eða týnda vöru. - Zanus AI mun veita aðstoð þegar þörf krefur til að opna kröfuna en ber ekki ábyrgð á kröfunni og viðskiptavinurinn verður að fylgja eftir og kaupa aftur ef varan finnst ekki.
- Staðlað sendingarkostnaður innan Bandaríkjanna er ókeypis fyrir alla skráða viðskiptavini, nema fyrir pantanir á mjög litlum vörum.
- Hraðsending, greiddar sendingar gætu verið í boði, afhending á laugardögum er ekki í boði.
- Þegar varan hefur verið send tekur það venjulega 2 til 5 virka daga innan Bandaríkjanna, 3 til 8 í Evrópu og 5 til 15 virka daga innan heimsins, allt eftir því hvort þú velur ókeypis eða greidda hraðsendingaraðferð.
- Pöntunin er sett saman að beiðni viðskiptavinarins. Tollgæsla, vinsamlegast vísið til pöntunar varðandi afhendingarfrest.
- Fyrirtækið okkar er lokað á alríkisfrídögum í Bandaríkjunum og á skyldubundnum frídögum í Flórída, sem og á sérstökum viðburðum sem við munum tilkynna tafarlaust í verslun okkar
-
Alþjóðlegar sendingar : Kaupandi verður að greiða innflutningsgjöld sem lögð eru á af sveitarfélögum . Með öðrum orðum, öll gjöld, miðlun, skattar, gjöld, meðhöndlun og þess háttar sem tollurinn leggur á eru á reikning kaupanda (viðskiptavinurinn greiðir). Ef viðskiptavinurinn greiðir ekki verður pakkinn eyðilagður af tollyfirvöldum og peningarnir verða ekki endurgreiddir.
Zanus AI GREIÐUM EKKI FYRIR HÖND VIÐSKIPTAVINS OG TÖKUM EKKI VIÐ SKILUM . Sendingar eru frá verksmiðju í vöruhúsi
Zanus AI
Viðskiptavinurinn hefur 2 DAGA eftir að hann móttekur pakkann til að skoða vörurnar og staðfesta að allt efni hafi verið afhent . PVI tekur ekki við kröfum um vantar hluti eftir þann tíma . PVI tekur ekki við munnlegum kröfum, þær verða að berast skriflega á sales@provideoinstruments.com.
FRÍMERKTAR DAGSETNINGAR : Vegna birgðatalningar verða sendingar ekki afgreiddar vikurnar fyrir nýár, vorfrí, fjórða júlí og hrekkjavöku. Pantanir sem berast í þessum vikum verða sendar út eftir að vörurnar opna aftur.
Vörur týndust í sendingu
PVI sendir vörurnar frá verksmiðju í vöruhúsi okkar í Fort Lauderdale, Flórída, Bandaríkjunum.
Við notum bestu flutningsaðilana á markaðnum. Ef þú færð ekki kassann þinn og telur að hann hafi týnst, vinsamlegast hringdu í: til að hefja leit eða gera kröfu:
- Federal Express (Fed-Ex - 800-463-3339) - Hafðu samband við næstu Fed-Ex skrifstofu til að fá skoðunarskýrslu. Fylgdu leiðbeiningum Fed-Ex fulltrúans. Haltu skrá yfir nafn og símanúmer fulltrúans.
- United Parcel Service (UPS - 800-742-5877) - Hafðu samband við næstu UPS-skrifstofu til að fá skoðunarskýrslu. Fylgdu leiðbeiningum UPS-fulltrúans. Haltu nafni og símanúmeri fulltrúans skráð.
- Póstsending (USPS) – Póststofan mun rannsaka kröfuna og bæta tjónið. Haltu skrá yfir póstfulltrúann sem aðstoðaði þig við kröfuna.
Eftir því hvaða tryggingar þú kaupir við kaupin, ef þú ákveður að kaupa þær, mun flutningsaðilinn beita viðeigandi tryggingum fyrir tjónið. Án greiddrar flutningstryggingar endurgreiðir UPS aðeins sendingarkostnaðinn. PVI bætir EKKI sendingartjón eða endursendingu týndra hluta, við sendum FOB uppruna.
Sendingar til New Jersey, New York, Kaliforníu, Illinois og annarra hættulegra svæða, sendingar umfram ákveðna upphæð gætu verið lagðar fram með undirskrift móttakanda af öryggisástæðum.
- Sérstakar vörur eins og Infinium, sem eru settar saman samkvæmt forskrift viðskiptavinarins, þurfa að taka að minnsta kosti tvo virka daga afgreiðslu eftir að pöntun hefur verið lögð inn áður en þær eru sendar. Samsetning Infinium-pantana með miklum fjölda kóðara eða mótora getur tekið tvær vikur. Fyrir Infinium-vörulínuna er ekki hægt að skila vörunni þar sem varan er sett saman samkvæmt forskrift viðskiptavinarins. Þegar sendandi hefur sótt vöruna afsalar PVI sér allri ábyrgð ef varan týnist eða skemmist við komu, það er alfarið á ábyrgð endanlegs viðskiptavinar.
- COVID-19: Fyrirtækið okkar hefur gripið til allra nauðsynlegra varúðarráðstafana til að tryggja hámarksöryggi og senda vörur sem eru á lager án tafa, auk þess að tryggja bestu tæknilegu aðstoð við alla viðskiptavini okkar og veita bestu mögulegu upplifun. Við sendum tæknilega aðstoð án tafa.
